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认识无用功 找出无用功 消除无用功
作 者:张迎雪
来 源:保沧公司
添加时间:2020-10-15

        保沧公司精益管理推行至今已走过近两个年头了,从最初的消除浪费到目视化管理再到现在的流程优化、创意提案和改善课题,我们已经从最初的模仿借鉴阶段转变到践学结合探索适合自己精益道路的阶段,对精益书籍的学习也不再是浅显的理解,而是有了更深层次的理念认知,关于精益理念的书籍看似内容大同小异实则所阐述的内在含义却又大有不同,深入思考你会发现很多你所意识不到或忽视的问题点和管理真谛。

        初学《丰田超级改善术》第一章时,觉得里面所提到的“无用功”就是我们最开始时说的“浪费”,“消除无用功”就是“消除浪费”。通读全章后觉得自己的理解有误区,“无用功”等于“浪费”,它属于时间的“浪费”;但是“浪费”却不等于“无用功”,因为“浪费”涉及的内容更为宽泛,包含的项目更多。仔细研读之后发现“无用功”指的是并非需要但又不得不做的功,这与我们的实际工作更为贴切,因为只要工作就一定会存在无用功,而且是我们所不自知的,这就需要我们具有洞察的眼光,能够认识无用功,找出无用功,并消除无用功。

        认识无用功首先要具有问题意识,要意识到无用功的存在,知道无用功只会提高成本。其次是对于无用功我们要有统一的认识,能够正确的区分开无用功、正式作业和附加作业,特别注意的是不能把无用功和附加作业混为一谈,附加作业是指不能提高附加价值的作业,是不能取消的作业,而无用功则是在工作中毫无必要、只会提高成本的动作,是必须要消除的部分,两者是有本质区别的。最后要熟知无用功的界定定义,能够根据定义内容去分析、查找、判定工作中的无用功。

        其实找出无用功也是有方法可以借鉴学习的,因为存在无用功的话,在工作中会通过不同的形式表现出来的,所以我们只要仔细观察就能够发现。工作时“找东西”就是无用功,工具、文件不能第一时间取用,查找的过程就是无用功;工作时费时费力甚至觉得很辛苦还很难取得成果,那么这项工作中费力、辛苦的部分就一定是无用功;因规则的原因造成停滞或是阻碍工作顺利完成,那么规则规定的动作就有可能是无用功。我们在工作的时候要心存质疑,大胆对不顺畅、不方便、造成困扰的工作形式进行思考、分析,只有这样才能够及时的找出存在的无用功。

        无用功的消除要从根本入手,不能只关注和解决表面的问题,要深入问题看本质,从本质上进行解决才是真正的消除了无用功,因为治标不治本的对策毫无意义。消除无用功时我们要思考追求更轻松的方法,如果越改越辛苦那就等于是方法不当,没有实现对无用功的消除,工作变得越来越快乐,越来越轻松才是真的消除了无用功。在消除无用功时不能被规则所束缚,要有持疑的态度,要敢于打破规则;也不能随波逐流与大家保持一致,要多思考多尝试与大家不同的工作方法和工作形式,只有这样才能找出更加便捷和适宜的方法。

        对于无用功,我们都知道它或隐藏或显现的存在于我们的工作当中,只要我们认真观察、勤于思考、敢于创新改善就一定能够将其消除;但是我们也要清楚地认识到无用功不是一次性消灭以后就不再有的,因为随着环境和需求的变化原来的正式作业也有可能会成为无用功,所以说无用功的发现和消除是一个长期的过程,要持续开展。


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